알리어필리에이트 수익 링크 오류 날 때 - 모든 상품이 링크 생성되지 않을 때

알리어필리에이트(AliExpress Affiliate) 제휴마케팅으로 부업을 하는 분들이 요즘 부쩍 많아졌습니다. 저도 부업으로 블로그 글을 작성하고 유튜브 영상을 제작하며 제휴 마케팅에 적극적으로 참여하고 있습니다. 그런데 어느 날, 예상치 못한 문제가 발생했어요. 알리에서 수익 링크가 생성되지 않는 오류가 생긴 겁니다.

단순한 오류라고 생각했는데, 알리의 모든 상품이 예외 없이 링크가 생성되지 않는 상황이었죠. 순간 당황했지만, 차분하게 문제를 해결하려고 방법을 찾아보았습니다.

 

(사이트에 있는 모든 상품의)알리 어필리에이트 링크가 생성되지 않을 때의 해결 방법

 

이럴 때는 어떻게 해야 할까요? 간단한 해결 방법 몇 가지를 소개해 드리겠습니다.

 

1. 국가 설정 확인
우선 알리익스프레스 계정의 국가 설정이 '대한민국'으로 되어 있는지 확인하세요. 국가 설정이 잘못되어 있으면 링크 생성에 오류가 생길 수 있습니다. 국가 설정은 프로필 옆에 화살표를 누르시면 설정할 수 있습니다. 

국가 설정 확인

2. 고객센터에 문의하기
알리어필리에이트 고객센터에 직접 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
이메일 주소는 affiliates@service.alibaba.com이며, 상황을 상세히 설명하여 문의해보세요. 고객센터는 일반적으로 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.

(알리익스프레스 메인페이지 고객센터가 아닌, 위의 어필리에이트 고객센터로 문의해야 합니다.)

 

 

3. 기다리기
종종 알리어필리에이트 시스템에 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 별다른 조치를 하지 않고 기다리는 것도 하나의 방법입니다. 저 같은 경우, 약 3~4시간 후에 다시 정상적으로 링크가 생성되었어요.

 

만약 저처럼 모든 상품에서 어필리에이트 링크가 생성되지 않는다면, 고객센터에 이메일을 보내고 반나절 정도 기다려 보는 것도 좋은 해결책일 수 있습니다. 보통 알리는 빠르게 시스템을 복구하기 때문에 너무 조급해하지 않으셔도 됩니다.

이와 같은 문제를 겪는 분들이 있다면 위의 방법을 시도해 보시길 권장드립니다.

 

다음날 어필리에이트 고객센터로부터 답변 받은 내용입니다. 

결국 기다리는게 정답인 것 같습니다. 

Dear partner,

Please reload the page more times and try serveral time.

If still need help, please also send us a product link to check details. Thanks.

 

Thanks & Regards

The AliExpress Affiliates Team